KeyHoleTV並びにKeyHoleVideoで視聴できる番組は、全てKeyHoleVideo利用者のご行為で配信されています。パスワード付きの番組は、配信者が他の人に視聴させたくない場合に利用する機能で、パスワードを獲得する方法はありません。番組によっては、パスワードを推察することが可能ですが、あくまでも個人で推察してください。大文字、小文字、全角を判断しますので、パスワード入力の際は、御注意ください。

VISTAでは、なんらかの原因でサウンドドライバがうまく動作しない場合があります。この場合、サウンドドライバを再インストールすると解消される場合があります。

デバイスマネージャを起動します。デバイスママネージャは、以下の手順で起動できます。
（１）コントロールパネルを起動
（２）システムとメンテナンスを選択
（３）「システム」をクリック
（４）デバイスマネージャをクリック

デバイスマネージャを起動したら、
（１）「サウンド、ビデオおよびゲームコントローラ」をダブルクリック
（２）サウンドドライバを選択します。
　　　Realtck Audio Driver か　Realtck High Definishon Audio などがあります。お使いのPCによりドライバが異なる場合があります。
（３）操作メニュをクリックして、削除を選択します。
（４）デバイスの安易ストールの確認ダイアログが表示されたら、「OK」を選択します。
（５）操作メニュをクリックして、「ハードウェア変更スキャン」を選択します。
（６）ドライバがインストールされるはずです。

「放送コンテンツ適正流通推進連絡会」からのKeyHoleTVの中止要請がメールでありましたが、このメールがなりすましメールであることが判明しました。詳しくは、

http://www2.accsjp.or.jp/

を参照してください。

KeyHoleTVは、動画パケットが到着しない場合、一度だけ再送を要求します。一定の時間内に再送要求が一定以上あると、動画パケットの送信を、次のベースフレームがくるまで、停止します。これが、動画停止する原因です。
また、音も頻繁に停止する場合、なんらかの理由で通信パケットが欠落しています。欠落している原因は、

（１）ルータを利用している場合、ルータの性能が低いか
　　　他の通信機器がパケットを捨てているか、大量の通信を
　　　行っている。

ルータを利用しないで、直接、ADSLやケーブルモデム、光ケーブル終端装置とPCを接続してみてください。その状況でKeyHoleTVの音と映像がどうなるか調べてみてください。改善するようならば、ルータか他のネットワークに接続されている機器が原因を作っています。
古いルータを利用している。ハブによる複数の接続を行っている。WindowsのNetBIOSが他のPCとデータを共有している。無線LANを他人が利用している。等の原因が考えられます。

（２）直接接続しても、改善されない場合で、集合住宅の共用ルータを利用している場合、他の人が大量のネットワークデータを獲得している可能性もあります。
また、共用ルータを利用していない場合や、個人宅の場合で、同様な現象が起こる場合、国際間の通信の容量が問題になる場合や、プロバイダが利用制限している場合があります。

NTTプララ回線では、パケットをブロックするサービスがあります。KeyHoleTVは、UDPを利用していますので、プララ回線で御利用される方は、プララにご相談ください。

Version1.7 までのKeyHoleTVは、GTKのexpose signal の処理で、gtk_widget_modify_fg を呼び出していました。gtk_wdiget_modify_fg は、expose イベントを発行しているようで、expose signal の処理が一種の無限ループに陥っていました。Version1.7では、バグを解消しています。

KeyHoleVideo4.13は、通信が不安定であった問題を解決したと思います。原因は、select を2度呼び出していたため、２回目のselectで受信したパケットをなぜか認識しない時がありました。そこで、2度目のselectの変わりにioctl を利用してパケットの到着の確認を行っています。次に、パケットを送信する場合に、winsock2の機能を利用してエラーの詳細を判断して、送信できない場合、時間を置いて再送信するようにしました。

KeyHoleVideo4.13 を導入してください。視聴者からのチャットを停止することができます。

KeyHoleTVをインストールするとき、セキュリティソフトウエアが通信を許可するか聞いていきます。デフォルトでは、通信を拒否しますので、通信の許可をあたえてください。

また、ルータを利用している場合、ルータの設定で、UDP通信を遮断していると、KeyHoleTVは、オンラインになりません。LAN側からのUDP通信に対して許可をあたえてください。

Proxy を利用されている場合、残念ながらKeyHoleTVは、利用できません。Proxyは、ウェブページの情報を一時的に保存して、対象のサイトに接続しなくても、情報を獲得する目的で開発されたシステムです。このため、リアルタイムな通信にはそもそも向きません。

KeyHoleTVは、マイクロソフトのDirectX を利用しています。
dxd9.dllは、DirectX用のライブラリですので、マイクロソフトからダウンロードをお願いします。

DirectX9.0c
http://www.microsoft.com/japan/Windows/directx/default.mspx

また、GDIPlus というマイクロソフトのライブラリも利用しています。このライブラリは、WindowsXPには標準で入っていますが、Windows2000からアップグレードした方などは、入っていない場合があります。

GDIPlus
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=6A63AB9C-DF12-4D41-933C-BE590FEAA05A&displaylang=en